Dúvidas frequentes

Para rastrear o seu pedido, entre no seu perfil do cliente com e-mail e senha e em seguida, vá em "Meus Pedidos''.
Todos os pedidos realizados irão aparecer. Identifique o que deseja rastrear e clique na opção "Ver". Na próxima tela, procure por "Métodos de Entrega". Logo abaixo, você verá o Número de Rastreamento. Clique nele e uma página da transportadora irá abrir.
Nesse link, será possível acompanhar o seu pedido em detalhes - se está em trânsito, separação e qual é o prazo de entrega! ?? Você poderá acessar essa página a qualquer momento e também vai receber um e-mail a cada atualização do status.

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