Dúvidas frequentes

A política de troca e devoluções da loja online Perfumaria Sumirê é bastante flexível! Aceitamos devoluções por qualquer motivo em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, e trocas até 30 (trinta) dias. Além disso, o custo do frete da troca ou devolução de mercadoria é por nossa conta.

Para que a troca ou devolução seja realizada, seu produto deverá estar da seguinte forma:
Com as etiquetas e lacres intactos, na embalagem original, não danificada;
Não usados, sem manchas e qualquer alteração feita pelo cliente;
Não é necessário a nota fiscal eletrônica (DANFE) ou uma cópia dela.